Tham khảo

Cách jogo giữ dữ liệu tài khoản của bạn

Trang này nói rõ jogo lấy dữ liệu nào, dùng vào việc gì và giữ trong bao lâu. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ xử lý phần thông tin cần để duyệt giao dịch và xác minh ví…

Dữ liệu ví được mã hoáSSL cho mọi kết nốiBạn kiểm soát thông tinCasino trực tiếp và slot
jogo Cách jogo giữ dữ liệu tài khoản của bạn
BAO MAT TAI KHOAN

Cách chúng tôi bảo vệ và giữ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là lời hứa mà là cách vận hành hằng ngày. Kết nối đi qua SSL, đăng nhập có mã OTP, dữ liệu ví được tách khỏi thông tin đăng nhập để giảm rủi ro. Dưới đây là những phần bạn nên biết trước khi mở tài khoản.

Xử lý dữ liệu

Chúng tôi chỉ lấy thông tin cần cho việc nạp rút và xác minh ví, không thu thập thừa. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay dùng đúng mục đích đối soát.

Cookie

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng vài chức năng tài khoản sẽ cần bật lại để chạy đúng.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập ở thiết bị lạ đều cần mã OTP gửi về số điện thoại. Cách này chặn người khác vào ví dù họ biết mật khẩu của bạn.

Thời gian lưu

Dữ liệu giữ trong lúc tài khoản còn hoạt động và một khoảng sau để đối soát theo luật. Bạn yêu cầu là chúng tôi gỡ phần không bắt buộc phải lưu.

LIEN HE DU LIEU

Nơi hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư đều gửi thẳng cho đội hỗ trợ, không phải điền biểu mẫu dài. Bạn nhắn qua khung chat trên điện thoại, gửi email hoặc mở yêu cầu trong phần tài khoản, chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và hướng dẫn từng thao tác để bạn xem hoặc gỡ dữ liệu của mình.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trên trình duyệt điện thoại, gõ yêu cầu về dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi từng bước để bạn theo được.

Email quyền riêng tư

Gửi email kèm số tài khoản để chúng tôi tra đúng hồ sơ. Đây là cách phù hợp khi bạn cần yêu cầu xoá hay chỉnh sửa thông tin đã lưu.

Trong tài khoản

Đăng nhập rồi mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu ngay tại đó, tiện theo dõi trạng thái xử lý mà không cần rời trang.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Những câu bạn hay hỏi nhất về dữ liệu, quyền xem và cách liên hệ, gom lại ở đây cho gọn.

Không. Mã PIN ví do bạn tự nhập trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch để đối soát, không giữ mã PIN của bạn.

Đăng nhập, mở mục hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp thông tin đã lưu và gửi lại cho bạn.

Có, với phần dữ liệu không bắt buộc phải lưu theo luật. Bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email kèm số tài khoản, chúng tôi xử lý và báo lại từng bước.

Chỉ khi cần để hoàn tất giao dịch nạp rút, hỗ trợ tài khoản hoặc khi luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên khác.

Đó là lớp bảo vệ thêm cho ví của bạn. Mã OTP gửi về số điện thoại giúp chặn người lạ truy cập, kể cả khi họ có mật khẩu tài khoản.

Mức truy cập và xử lý dữ liệu tuỳ khu vực, phụ thuộc luật nơi bạn đang ở và chỉ áp dụng ở vùng được phép. Có thắc mắc, cứ nhắn đội hỗ trợ.